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案件コード29629
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【テクニカルサポート】MS製品関連のサポート業務の求人・案件

【ベスキャリIT】イメージキャラクター宮下草薙
単価
300,000 ~ 350,000円／月
雇用形態
派遣（有期）、派遣（無期）、業務委託
業界
その他業界
勤務地
東京都千代田区
※ リモート可
職種
テクニカルサポート

職務内容

  • MSテクニカルサポートとしてご参画していただきます。 マイクロソフト製品関連のサポート業務を行っていただきます。

求めるスキル

  • 【必須スキル】 ・マイクロソフト製品関連のサポート経験

担当者からのコメント

MSテクニカルサポートとしてご参画していただきます。 マイクロソフト製品関連のサポートのご経験がある方におすすめの案件です。 フルリモート作業可能なお仕事となります。

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勤務条件

  • 勤務時間

  • 9:00-18:00

  • 休日・休暇

  • 完全週休2日制（土日） 祝日 年次有給休暇 特別休暇（夏季・年末年始・結婚・出産・忌引など） 産前産後休暇 生理休暇 育児休暇 子の看護休暇 介護休暇

  • 福利厚生

  • 昇給年1回 賞与年2回 通勤手当（全額支給） 資格取得手当 健康保険 厚生年金保険 労災保険 雇用保険
    第一種施設において、原則施設内禁煙。ただし、喫煙可能場所あり。
    ※休日・休暇、福利厚生は契約形態により異なります。
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320,000 ~ 420,000円／月

募集職種：募集職種：テクニカルサポート
勤務地：勤務地：東京都新宿区（高田馬場駅）
職務内容職務内容
  • Salesforce上のシステムサポート業務にご参画していただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・年3回のバージョンアップに合わせた各種対応 ⇒ベンダーへの影響確認問合せ、テスト環境設定、稟議書WFシステムの稼働確認（無影響確認） ・ 月次報告書 （予定/実績の作業工数や作業内容、今後の予定、課題状況、WalkMe利用状況）の作成、報告 ・週次バックアップデータの取得 ・ 月次のモニタリング（承認時コメント抽出、役員回覧設定状況の確認）の作成 ・ユーザ部門からの操作方法等の問合せ対応 ・システム企画部からの各種調査依頼 <開発支援> ・ RPA開発支援 上記、salesforceバージョンアップ時のテスト環境設定をRPA化して作業効率化を 行うため、作業内容を構築ベンダーへ依頼、受入れ確認 <その他支援> ・社内端末管理、OSバージョンアップ対応 （CD-ROMが配布されて、各部署への配布や実行管理） ・内勤簿のメンテナンス ・退室管理・鍵管理・監視カメラなどのシステム更改支援 利用システム： ・Salesforce、mitoco（salesforceで稼働するパッケージ） ・WalkMe（ブラウザ拡張機能）・・・入力支援 ・WinActor（RPA） 以下は、稟議書WFシステムにおける保守作業とは別支援して対応 ・Kintone（固定資産の申請ワークフローとしてHISYSが構築支援） 最寄り駅：高田馬場駅・大崎駅
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・システム面での要望や問い合わせについて、ベンダー側と会話ができる程度のシステム知識 ・エクセル操作の経験

【テクニカルサポート】若手向けNWサポートの求人・案件

300,000 ~ 500,000円／月

募集職種：募集職種：テクニカルサポート
勤務地：勤務地：東京都港区（六本木駅）
職務内容職務内容
  • NW関連の問い合わせ対応(テクニカルサポート)をご担当いただきます。
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・保守以上のNWの実務経験 ・Cisco製品の経験、理解※機種交換や保守レベルでOK

【テクニカルサポート】社内ヘルプデスクの求人・案件

250,000 ~ 300,000円／月

募集職種：募集職種：テクニカルサポート
勤務地：勤務地：東京都渋谷区（渋谷駅）
職務内容職務内容
  • 社内ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・社員からの問い合わせ対応（メール、電話、チャット） ・Windows PCのセットアップ ・ソフトウェアのインストール ・アカウント（Active Directory、Office365、GoogleWorkspace操作）管理業務 （作成、削除、パスワードリセット） ・PCやネットワークに関するトラブルシューティング 最寄り駅：渋谷・銀座
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・ヘルプデスク業務の経験 ・Active Directory、Office365、GoogleWorkspaceの使用経験 ・Windows OSセットアップの経験

【テクニカルサポート】事務機器メーカー向け　M365ヘルプデスクの求人・案件

300,000 ~ 350,000円／月

募集職種：募集職種：テクニカルサポート
勤務地：勤務地：東京都中央区
職務内容職務内容
  • 事務機器メーカー向け　M365ヘルプデスクの案件にご参画していただきます。 Microsoft365に関する問い合わせ対応をご担当していただきます。 アカウントの管理対応や月次報告書の作成などの作業もございます。 最寄り駅：勝どき駅
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・Microsoft365に関する問い合わせ対応の経験 ・Microsoft365管理センターの操作経験 ・ヘルプデスク対応の経験

【テクニカルサポート】Cisco製品系ヘルプデスク及び英語ローカライズの求人・案件

300,000 ~ 330,000円／月

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勤務地：勤務地：東京都港区（新橋駅）
職務内容職務内容
  • Cisco製品系ヘルプデスク及び英語ローカライズ業務に携わっていただきます。
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・インフラ系でのヘルプデスク経験（2年以上） ・英語を使用しての実務経験（1年以上） ・1人称で業務を進めていける 【歓迎スキル】 ・CCNA相当のインフラ知識

【テクニカルサポート】PCオンサイト保守対応案件の求人・案件

110,000 ~ 210,000円／月

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勤務地：勤務地：東京都板橋区
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  • 【必須スキル】 ・PC修理店で働いた事のある方 　※PCのSSDの交換をするイメージなどができる方

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求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・IT業界での実務経験（2年以上） 【歓迎スキル】 ・Azureサービス（Web Apps, Function, Redis Cache, Service Bus, 　Event Hub, Cloud Service, Batch）のサポートや開発経験 ・IIS、Azure Web Apps、PHP、Apache、Tomcat、WordPressを利用した 　Webサイトのトラブルシューティングや開発経験 ・AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals の認定資格所有 ・技術的資格に記載されたトピックをカバーする証明書所有 ・英語読み・書き

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求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・・IT業界経験（5年以上） ・サーバー、NW、ソフトウェアの業務経験 ※　障害切り分け、原因調査、復旧対応（メーカーサポートでの対応） ・基本的なTCP、IPの知識 　　　　　　 【歓迎スキル】 ・Windows Server、Active Directory、WSUSの操作経験 ・Azure等のクラウドサービスの経験 ・スイッチ、ルータの操作経験（設定情報を読み取れる） ・Hyper-V、ESXi等の仮想ホストの業務経験 ・Veeam、Arcserve等のバックアップソフトの業務経験 ・SKYSEA、LANSCOPE等の資産管理ソフトの業務経験

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【ベスキャリIT】イメージキャラクター宮下草薙

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