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案件コード26265

【ヘルプデスク】大手メガバンク向け海外拠点システムのヘルプデスク業務の求人・案件

【ベスキャリIT】イメージキャラクター宮下草薙
単価
350,000 ~ 400,000円／月
雇用形態
派遣（有期）、派遣（無期）、業務委託
業界
銀行
勤務地
東京都千代田区（大手町駅）
※ リモート可
職種
その他職種

職務内容

  • 大手メガバンク向け　海外拠点システムのヘルプデスク業務に携わっていただきます。 海外拠点の行員が使用しているシステムの問い合わせ対応やヘルプデスク対応、資料作成、 PMO支援をご担当いただきます。

求めるスキル

  • 【必須スキル】 ・日本語・英語力（読み・書き・話す） ・IT業務経験（システム運用やIT業のヘルプデスク）

担当者からのコメント

大手メガバンク向け　海外拠点システムのヘルプデスク業務にご参画していただきます。 IT業務（システム運用やIT業のヘルプデスク）のご経験をお持ちの方におすすめの案件です。 リモート作業併用可能なお仕事となります。

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勤務条件

  • 勤務時間

  • 9:00-18:00

  • 休日・休暇

  • 完全週休2日制（土日） 祝日 年次有給休暇 特別休暇（夏季・年末年始・結婚・出産・忌引など） 産前産後休暇 生理休暇 育児休暇 子の看護休暇 介護休暇

  • 福利厚生

  • 昇給年1回 賞与年2回 通勤手当（全額支給） 資格取得手当 健康保険 厚生年金保険 労災保険 雇用保険
    第一種施設において、原則施設内禁煙。ただし、喫煙可能場所あり。
    ※休日・休暇、福利厚生は契約形態により異なります。
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勤務地：勤務地：東京都渋谷区（渋谷駅）
職務内容職務内容
  • M365システム運用支援プロジェクトにご参画いただきます。 ・旧グループウェアのシステムから、M365のアカウント運用やメール(ExO)、 ファイル保管(SPO)、リモート会議(Teams)の運用をに切り替えたことにより、 その運用の効率化と簡易化のための追加開発が必要な状況です。 ・また、年間数回実施される部署改編および役所職変更に伴う運用自動化のための開発をご担当していただきます。 (プロジェクトの全体PMおよび顧客要件の取りまとめ等は、別メンバーにて対応予定 ではあるが、開発リーダーとしても役割を期待します。)
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ※PowerShellの開発経験のみでも可 ・M365導入に関わるプロジェクトの経験 ・システム導入後の保守サポートの対応経験 ・問合わせ窓口および運用メンバーの体制構築の経験 ・M365の運用効率化のため、PowerShellの開発経験 【歓迎スキル】 ・PnPPowershell等の運用ツールの経験

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勤務地：勤務地：東京都中央区（八丁堀駅）
職務内容職務内容
  • WinActor内製の常駐型サポート・ヘルプデスク業務にご参画していただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・電話またはメールによるWinActor内製援助 ・WinActorシナリオ作成サポート ・WinActorシナリオトラブル対応サポート ※状況によってはリモートアクセスツールを使用して、質問者のPC遠隔操作による指導を実施 ※WinActorシナリオ作成時の技術的な問い合わせに対する調査および回答、 アドバイスや動作エラー発生時のトラブルシュートのサポートが中心 ・契約工数の範囲内での軽微なシナリオ開発 ※開発ドキュメント作成を含む ・トレーニング、勉強会コンテンツの企画、作成～実施、結果報告 ・顧客/ユーザからの相談や要望に対する実現性調査や検討資料の作成 ・作業申請／リリース管理および変更作業対応など他もあり 機種/OS Windows、AWS、WinActor Manager on Cloud DB 言語　他 WinActor - VBScript
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ●単なる開発保守要員ではなく、顧客/ユーザからの相談や要望に対する実現性調査や 検討資料の作成等、豊富な経験 ●WinActor を利用したシナリオ開発/保守経験 （ただし、本件はWinActor 開発案件ではない＝運用保守が主体である点を許容できること） ●IT知識が少ないユーザーにも技術的な内容を分かりやすく説明/文章で伝える力

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400,000 ~ 500,000円／月

募集職種：募集職種：その他職種
勤務地：勤務地：神奈川県横浜市
職務内容職務内容
  • お客様内でインフラのセキュリティ強化としてクラウドサービスであるSASEソリューションの活用を進めております。 こちらについて、お客様とコミュニケーションをとりながら、マニュアル、FAQの整備、問い合わせ対応を実施していただきます。 作業場所：仲町台
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・コミュニケーション能力(お客様、エンドユーザとの対応、ある程度の交渉能力も必要) ・インターネット、コンピュータの基礎知識、SE経験 ・顧客対応スキル（お客様への失礼のない対応） ・通常ビジネススキル 【歓迎スキル】 ・SASE構築経験、運用経験

【Java／Vue.js／TypeScript】通信会社様向けのフロント基盤のプロジェクトの求人・案件

400,000 ~ 600,000円／月

募集職種：募集職種：その他職種
勤務地：勤務地：東京都港区（新橋駅）
職務内容職務内容
  • 通信会社様向けのフロント基盤のプロジェクトに参画していただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・通信会社のフロントシステム刷新大型プロジェクト。 複数ベンダーで開発している。 ・他社が構築した基盤の上でアプリケーションプログラムの実装を行う ・他社が概念的なアーキテクチャールールなどは検討している
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・上記技術スタックのソースコードレビューができること ・プロジェクトの共通ルールなどを踏まえたうえでできること ・他社が検討した概念的なアーキテクチャルールを基に、 開発メンバーへ内容共有できること ・フロントエンド技術（Vue.js、Express、TypeScript） 【歓迎スキル】 ・バックエンド技術（Java、SpringBoot）

【VBA】パッケージ運用保守の求人・案件

400,000 ~ 600,000円／月

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勤務地：勤務地：東京都品川区
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  • エンドユーザー様、パッケージベンダー様からの要件をヒアリングし、 Excel、AccessVBAでのツール開発、修正を行っていただきます。 主な作業内容は下記となります。 ・採用部業務支援 ・導入済みパッケージの機能カスタイズ対応 （業務ユーザ、パッケージベンダとのやり取りあり） ・導入済みパッケージを使用した採用業務運用支援 ・各定型作業 ・ユーザ業務支援作業 ・業務ツール作成/改修（Excel/Access）
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・ユーザ要件をヒアリングし、業務ツール（Excel/Access）の作成/修正ができる ・Excel/Access VBAの経験

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求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 　　　・PHP(Laravel)での開発経験（最優先）（1年以上） 　　　・JSフレームワークでの開発経験（1年以上） 　　　・WEBアプリケーション開発の基本設計（１年以上） 【歓迎スキル】 　　　・クレジットカード決済・ポイント・連携API経験 　　　・設計、プロジェクトを引っ張るスキル 　　　・WebAPIやWebセキュリティの理解、経験 　　　・AWSインフラ知識 　　　・アジャイル開発経験 　　　・Vue.js、Ruby on Railsの開発経験

【VB.net／.Net／C#】法人向け携帯電話レンタル業務の求人・案件

320,000 ~ 520,000円／月

募集職種：募集職種：その他職種
勤務地：勤務地：東京都墨田区（錦糸町駅）
職務内容職務内容
  • 法人向け携帯電話レンタル業務に携わっていただきます。 法人向け携帯電話レンタル業務について案件管理、出荷管理など 複数のシステムが存在しており、業務要件追加に伴うシステム開発をご担当いただきます。 【開発言語】 .Net系言語 7割ほどVB、3割ほどC#
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・ VB.netの設計、開発経験 （4年以上） 【歓迎スキル】 ・先方開発リーダの意向を汲み取ることができる方 ・自身での開発業務を十分に実施できる方 ・メンバー管理の経験 ・物流業務を把握されている方

【PHP／Laravel】暗号資産取引システム_サーバーサイド_リーダー/開発の求人・案件

500,000 ~ 600,000円／月

募集職種：募集職種：その他職種
勤務地：勤務地：北海道札幌市
職務内容職務内容
  • グループの暗号資産を用いた金融サービスの上流開発をご担当頂きます。 会員の登録、顧客情報の管理、サイト内の設定、入金、出金等のシステムにおいて 改修、機能追加等をご対応いただく予定です。 ・コミュニケーションツール：Slack ・プロジェクト管理ツール：JIRA、BackLog ・ソースコード管理ツール：GitHub ・インフラ環境：AWS ・開発手法：ウォーターフォール：完全分業制
求めるスキル求めるスキル
  • 【必須スキル】 ・PHP,Laravelを用いた開発でリーダーの経験 ・PHP,Laravelを用いた基本設計以降のご経験 (3年) ・詳細設計以降の経験 (5年) ・金融関係システムの開発経験 【歓迎スキル】 ・PM、PL、TL等の経験 ・AWS環境でのサーバー構築・運用経験 ・FinTech、金融、仮想通過などの業界での業務経験

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