【SE】新システム運用構築支援業務の求人・案件

職務内容

• 新システム運用構築支援業務に携わっていただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・ITILに則ったシステム運用構築作業 ・システム運用設計 ・サービスリクエストのカタログ再設定 ・ＣＡＢ、ＥＣＡＢ精緻化 ・問題管理のコーディネータ再設定、問題判定基準再整備 ・リリース管理の承認判定基準再整備 ・運用組織図の再定義 ・標準変更承認手順作成 ・標準変更管理プロセス構築 ・変更リスク事後検証プロセス構築 ・変更結果事後検証プロセス構築 ・変更結果構成管理反映手順作成 ・リリース作業事後検証プロセス構築 ・問題管理コーディネータ用手順書作成 ・イベント管理精緻化 ・可用性管理におけるパフォーマンス系管理プロセス設計 ・災害・パンデミック対応準備（縮退運用計画、緊急時連絡体制整備） ・運用方針書作成（目的、方針、管理方法等） ・運用職務分掌規程作成（責任範囲の明確化） ・メッセージチューニング ・運用業務整理 ・運用受入調整 ・運用系テスト調整（プレ本番、ボリュームテスト、移行リハ等） ・運用プロセス教育資料作成 ・各担当者/関係者向け説明会実施 作業場所：東京都あきる野市 最寄り駅：武蔵引田駅

求めるスキル

• 【必須スキル】 ・ITILの資格を保有しており、且つITILに準拠した運用設計（システム運用業務 デザイン）をおこなった経験（ご自身で1からデザイン/関係各所と調整の経験） および構築経験

担当者からのコメント

新システム運用構築支援業務にご参画していただきます。 ITILの資格を保有しており、且つITILに準拠した運用設計（システム運用業務 デザイン）をおこなったご経験（ご自身で1からデザイン/関係各所と調整の経験） および構築経験をお持ちの方におすすめの案件です。