【インフラエンジニア】コールセンターシステム　インフラ運用管理の求人・案件

職務内容

• コールセンターシステムのインフラ運用管理に携わっていただく案件です。 主に下記作業をご担当いただきます。 【メイン業務】 ・システム運用： 資産管理システム、WSUS等を使ったシステム管理・運用、クライアントOS運用・管理 ・インフラ導入・構成変更： 各種システムベンダーとの折衝、社内関係者との調整、利用部門との調整・構成管理、 構成変更、各種システム・ソフトウェアの構成管理、バージョンアップ・リプレース ・ヘルプデスク：障害対応・機器管理・操作説明 【導入・管理・運用等を行う機器】 ・ネットワーク機器（スイッチ、ルータ等） ・クライアント管理システム（資産管理、AD、AAD等） ・クライアントOS 【サブ業務（メイン担当の補助）】 ・ユーザ管理：システムID対応、受付・発行・調整・管理・アクセス管理 ・コールセンターCTIシステムの運用

求めるスキル

• 【必須スキル】 ・インフラ、ネットワークの知識(CCNAレベル) ・社内NW関係者とのインフラ導入、構築についての経験 ・Windows10の運用経験 【歓迎スキル】 ・資産管理ツール導入経験

担当者からのコメント

コールセンターシステムのインフラ運用管理にご参画していただきます。 Windows10の運用経験を活かしたい方におすすめの案件です！